修復サービスガイド

修復サービスのご説明

ご購入いただいた写真が変色したり、誤って傷をつけてしまった場合、購入時と同じ状態に修復するサービスです。

お客様が過って破損された場合も修復が受けられる安心サービスです。

対象商品

ご購入いただいた写真の裏面に修復サービスシールが貼付されている商品
です。
写真本体のみとさせていただきます。

額の修復は当店ではお受けできません。額メーカへお問合せください。

修復対象期間

写真の裏面に修復サービスシールに記載されている年月日内であれば修復
サービスを受けられます。
通常のサービス期間は商品到着発送の翌日から６ヶ月以内です。

修復回数

同一商品にかぎり１回の修復サービスが受けられます。

連絡方法

メールにて問合せページから修復希望とご連絡ください。

連絡項目

お名前

住所

連絡先電話番号

ご購入された商品番号（写真裏面に貼付されたシートの番号）

返信用メールアドレス

送り方

破損された写真を当店へ配送ください。　額装されている場合は、写真の
み取り外しお送りください。

送り先

特定商取引法記載ページの住所をご覧ください。

配送料金

破損された写真を当店へ送付いただく料金はお客様がご負担ください。
>配送料金のお支払いでクレジットカードはご利用できません。

修復料金

修復にかかる費用と、修復した写真をお客様宛にお送りする費用はすべて
無料です。

ご注意

複製された写真や、ご購入いただいた写真以外は修復をお受けできません。

複製した写真とは

カラーコピーした写真、スキャナーで読み込んだ写真のプリント、写真をカメラで撮影しプリントしたもの

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