お届けガイド
３．ご注文のお届けガイド
アイボリーの項目はお客様に確認していただく内容が含まれています。
緑の項目は当店で行う作業説明です。
3.1 ご注文写真印刷
写真の印刷
ご注文いただいたサイズに従い、当店でオリジナルプリント致します。
印刷はお届けする写真の品質を長く保つため、ご注文いただいた後で開始します。
お客様ご注文毎に写真の裏面にシリアル番号が印刷されます。（お問合せの番号としてご利用ください）
印刷後は完全乾燥のために２４時間保管します。
額の取り寄せ
額装でご注文の場合、製造メーカより取り寄せます。
新しいものをお届けするため、ご注文いただいた後に取寄せます。
オーダー額でご注文
オーダーでご注文の場合（額装イメージ写真の上部に「オーダ」と表示された商品）、製造メーカへ製造注文を行います。
額の製造は２〜３週間程度を要します。
ご注意：オーダー額装でご注文のお支払いは、クレジットカードのご利用ができません。
3.2 サンプルカードお届け
額装ご注文のお客様へ
ご希望のお客様には印刷品質の確認用として、ご注文の写真と同じ画像（ポストカードサイズ）１枚をお送りします。
お届け日：
ご注文の翌日から３日以降となります。
お届け方法：
封書郵便でお届けします。
確認用サンプルイメージ
お送りしますサンプルは「はがき」としてご利用になれません。
3.3 お客様宛発送
額装ご注文のお客様
額装：
額が到着しだい、当店で行います。
額の表側のアクリルパネルには輸送中に傷が付かないよう保護シートを貼ります。
梱包：
額メーカの箱に入れ梱包した状態でお届けします。
配送：
ヤマト運輸の宅配便でお送りします。
写真のみご注文のお客様
梱包：
写真が乾燥しだい、梱包いたします。
写真には裏打ち用バックシートを貼付いたします。
バックシート
ポリエチレンテフタレート（PET）板または紙製で厚さ0.5mm、大きさは
ご注文サイズと同じです。写真の平面性を保つために使用する製品です。
配送：
ヤマト運輸の宅配便でお送りします。
お届け日数
ご注文いただいた翌日からの日数となります。土日祝日のご注文は翌営業日からの日数です。
お届け日数はご購入商品により以下の日数を予定しています。
写真のみ購入
４〜８日
額装で購入
６〜１０日
ｵｰﾀﾞ額装で購入
３週程度
お住まいの地域、天候状況、交通状態により、お届け日数が延びることがあります。ご了承ください。
発送ご連絡
ご購入商品を発送しましたら、お客様宛に配送メールをお送りします。
配送メールの内容
ご購入商品名、商品番号
荷物お問い合わせ伝票番号（ヤマト運輸で配送の場合）
郵便追跡用番号（日本郵便で配送の場合）
*伝票番号、追跡用番号にて配達状況を確認できます。
3.4 ご注文品到着
お客様ご確認内容
ご注文品が到着しましたら、お客様が注文された写真、額装、サイズに相違がないかご確認ください。
写真のみご注文の梱包内容
写真（裏面にシリアル番号を印刷）
バックシート（貼付ご希望の場合は、写真裏に貼付）
破損修復サービスシール（裏面に貼付）
納品明細書
額装ご注文の梱包内容
写真額
写真（写真裏面にシリアル番号を印刷されています。）
破損修復サービスシール（写真裏面に貼付されています。）
額取り扱い説明書（額メーカ製）
納品明細書
額装ご注文の場合のみ
保護フィルムを剥がします。
輸送中に傷を付けないため、額のアクリルパネル表面に保護フィルムを貼付しています。お手数ですが保護フィルムを剥がしてお飾りください。
